İptal ve İade Politikası

1. Sipariş İptali

Kısa raf ömrüne sahip gıda ürünlerinde (baklava vb.) siparişler, üretime alınmadan önce iptal edilebilir. Üretime geçmiş siparişlerde iptal yapılamaz.

2. İade ve Değişim

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereğince hızlı bozulan veya son kullanma tarihi yakın ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır.
Yalnızca yanlış eksik veya hasarlı ürün teslimi durumunda teslimattan itibaren 24 saat içinde bildirim yapılması gereklidir.

Ürünlerimiz taze ve doğal üretim olduğu için; açılmış kutu iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.